Vol. 6 (2020): Analiza orizontală a Web site-urilor primăriilor municipiilor din România

În 2019, digitalizarea administrațiilor publice locale din România reflectă o adoptare moderată a principiilor de e-guvernare. Analiza website-urilor celor 103 municipii românești pune în evidență funcționalități precum accesul la informații publice, posibilitatea de depunere a unor documente online și comunicarea limitată cu cetățenii. Cercetarea măsoară gradul de digitalizare folosind 23 de indicatori grupați în cinci clase principale. Datele sugerează o creștere treptată comparativ cu 2014, însă cu diferențe semnificative între municipii în privința calității și diversității serviciilor electronice.