Aplicarea notiunii de on-line la nivelul administratiei publice locale - studiu de caz

Abstract

Principala intentie a acestei lucrari este de a analiza procesul, din ce in ce mai resimtit, al digitalizarii aplicat in cadrul administratiei publice locale, considerat un fenomen important pentru evolutia Romaniei, ca stat membru al Uniunii Europene. Obiectivul cheie al acestei cercetari este sa evalueze cum se desfasoara aplicarea conceptului de on-line in activitatile administratiei publice locale, ca fiind un proces greu, dar absolut necesar, pe care Romania trebuie sa il adopte. Se are in vedere in aceasta lucrare analiza fenomenului de digitalizare a administratiei publice locale, considerat a fi un proces de evolutie si adaptare. Cu scopul de a obtine o mai buna intelegere a fenomenului de digitalizare si a analiza in practica ceea ce se intampla in mod concret, s-a ales ca lucrare de baza „E-Guvernarea in municipiile Romaniei. Studiu de impact”. S-au extras informatii relevante despre acest domeniu din aceasta lucrare si, astfel, autorul a reusit sa-si formeze propriile opinii cu privire la sistem si cum ar putea imbunatati adaptarea acestuia la noile tehnologii care pot eficientiza administratia publica in general. Pentru a exemplifica mai precis modul in care activitatile traditionale birocratice sunt inlocuite cu alternative noi, performante si eficiente, care implica utilizarea online-ului, si pentru a arata implicatiile acestui proces, a fost abordata ca metoda principala studiul de caz, care a analizat in concret Directia Impozite si Taxe Locale, sector 1, Bucuresti, institutie publica care are ca principal obiectiv colectarea veniturilor din impozite si taxe locale pentru finantarea serviciilor publice. In urma documentarii pe subiectul transformarii digitale, autorul a observat o imbunatatire a sistemului administrativ, dar totodata si cat de dificila poate fi aceasta, lovindu-se in primul rand de reticenta factorului uman care nu este inca familiarizat cu conceptul de on-line. In contextul actual, lucrarea realizata poate fi utila pentru profesorii, cercetatorii si practicienii din domeniul administratiei publice si al tehnologiei, acestia pot utiliza studiul pentru a intelege avantajele si provocarile aplicarii tehnologiei in administratia publica locala, pentru a dezvolta propriile lor strategii si pentru a imbunatati serviciile publice. Lucrarea aduce o valoare adaugata prin identificarea problemelor care nu au fost luate in considerare la inceputul procesului de digitalizare si care au aparut ulterior, probleme care nu trebuie neglijate, fiindca impiedica procesul de dezvoltare si evolutie al structurilor administratiei publice locale.