MODERNIZAREA ADMINISTRAȚIEI PUBLICE LOCALE DIN SECTORUL 6 PRIN DIGITALIZARE

Abstract

Lucrarea intitulată „Modernizarea administrației publice locale din Sectorul 6 prin digitalizare” explorează impactul proiectului „Primărie fără hârtie II” și al aplicației eSector6 asupra eficienței, transparenței și satisfacției cetățenilor Sectorului 6 în relația cu administrația publică locală. Scopul cercetării este de a analiza efectele digitalizării asupra proceselor administrative și de a identifica atât beneficiile, cât și limitările acestui demers. Lucrarea contribuie la o mai bună înțelegere a transformărilor aduse de noile tehnologii în sectorul public și propune soluții pentru o modernizare eficientă a administrației locale. Pentru dezvoltarea cercetării, sunt analizate studii și articole academice din domeniul administrației publice și al digitalizării serviciilor publice, precum și documente oficiale și informații disponibile pe site-ul Primăriei Sectorului 6. Abordarea metodologică adoptată include un studiu de caz asupra Primăriei Sectorului 6, completat de un scurt chestionar adresat cetățenilor Sectorului 6, pentru a evalua atât nivelul de satisfacție, cât și percepțiile privind serviciile digitale. Rezultatele cercetării vor evidenția impactul inițiativelor digitale asupra relației dintre administrația publică și cetățeni, subliniind avantaje, precum reducerea birocrației și creșterea accesibilității, dar și provocările legate de integrarea noilor tehnologii. Implicațiile acestui studiu sunt relevante atât pentru factorii de decizie, cât și pentru cercetătorii din domeniul administrației publice digitale, oferind un cadru pentru extinderea inițiativelor de succes și identificarea zonelor de îmbunătățire. Lucrarea aduce o contribuție esențială prin evidențierea modului în care digitalizarea poate transforma administrația publică locală, promovând soluții moderne, eficiente și centrate pe nevoile cetățeanului.