DIGITALIZAREA ADMINISTRATIEI LOCALE DIN ROMÂNIA - Instrumentarul tehnic pentru digitalizarea serviciilor sociale – STUDIU DE CAZ

Abstract

Lucrarea isi propune ca obiectiv principal analiza fenomenului de digitalizare a administratiei publice locale ca proces ireversibil pe care Romania trebuie sa il urmeze, declansat si sustinut de actualul context legislativ si administrativ national si european. In mod particular, lucrarea aprofundeaza digitalizarea serviciilor sociale locale, avand ca rezultat configurarea unui instrumentar tehnic esential de implementat la nivelul oricarei institutii publice (locale) in vederea digitalizarii proceselor de lucru. Pentru a ilustra cat mai clar fenomenul de translatare administrativa a fluxurilor traditionale (pe hartie) in online si implicatiile acestui proces, autorul a abordat studiul de caz al Directiei Generale de Asistenta Sociala si Protectia Copilului (DGASPC) Ilfov, institutie publica furnizoare de servicii sociale. Astfel, autorul analizeaza - dincolo de legislatia si documentele strategice nationale si europene in vigoare privind digitalizarea serviciilor publice - strategiile si legislatia in vigoare in domeniul social, indreptandu-se si catre domenii conexe e-guvernarii, prin prisma relevantei in administratia publica, cum ar fi: Managementul calitatii in sectorul public, Bazele sectorului public si Resurse strategice de finantare a sectorului public. Raportat la rezultatul lucrarii, valoarea acesteia rezida in faptul ca se poate constitui intr-un manual de bune practici, mai ales (dar nu exclusiv) privitor la transformarea digitala a serviciilor sociale, contribuind la teoretizarea aprofundata si la intelegerea pragmatica a fenomenului digitalizarii, intr-un moment in care Uniunea Europeana a pus digitalizarea, alaturi de utilizarea eficienta a resurselor, pe lista foarte scurta a obiectivelor majore ale acestui deceniu, disponibilizand catre statele membre numeroase forme si modalitati pentru a-si asigura digitalizarea. Romania are in total la dispozitie in acest moment 5,97 miliarde de euro pentru transformarea digitala, in cadrul Programului National de Redresare si Rezilienta. Dincolo de bani, dispune statul roman de resursele organizatorice, umane si de control prin care sa asigure in doar cativa ani reinventia administratiei publice, dupa ce a amanat-o cu consecventa timp de 30 de ani? Lucrarea de fata contureaza cateva raspunsuri.